Si se va a vivir a otra ciudad, su EPS está obligada a garantizarle atención médica

Usted como paciente tiene derecho a la portabilidad en salud. Para ejercerlo basta una llamada, una carta o un correo electrónico.
La ley establece que en estos casos las EPS deben brindar atención a través de redes propias en todo el país, o mediante acuerdos con otras entidades en caso de no operar en esa zona.
Los datos que debe brindar para acceder al servicio son:
- Nombre e identificación.
- Municipio al que se traslada.
- Tiempo que permanecerá allí.
Una vez hecha la solicitud, la EPS tendrá 10 días hábiles para comunicarle la institución que lo atenderá en su nuevo lugar de residencia.
Frente a cualquier inconveniente, usted puede instaurar una queja ante la Superintendencia Nacional de Salud.