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Habrá centros de recepción de quejas para consumidores en 7 ciudades de Colombia

La idea de la Superintendencia de Industria y Comercio es que se puedan atender personalmente las quejas de los usuarios.
El director de la entidad, Pablo Felipe Robledo, dijo que "el objetivo es "desbogotanizar" las quejas y llevar la atención a los consumidores de todo el país".
"Las personas ya no tendrán que venir hasta Bogotá", añadió.
En estos lugares, que funcionarán gracias a los convenios entre las administraciones municipales y la superintendencia de Industria y Comercio, los ciudadanos recibirán asesoría en diferentes áreas.
"La gente podrá presentar sus quejas y demandas judiciales en asuntos de salud, aeronáuticos y bancarios", agregó Robledo.
Según el funcionario, el año pasado esa entidad impuso millonarias multas, sobre todo a empresas del sector de las comunicaciones.
Las casas del consumidor empezarán a funcionar durante el 2013.

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