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Mil llamadas falsas y de broma recibe a diario la línea 123

La cifra de estas malas jugadas telefónicas puede alcanzar hasta las cinco mil llamadas, aseguran los operadores, quienes indican que lo más lamentable es que son adultos los que se dedican a este tipo de bromas inoficiosas.

Le mostramos aquí algunas de las llamadas recibidas por la línea 123, que provocan la obstrucción para un adecuado proceso de ayuda y rescate en una verdadera emergencia:

-Emergencias 123 Bogotá, ¿en qué puedo ayudarle?

-Lo que pasa es que hay un incendio

-¿En una vivienda, un incendio forestal?

-Una vivienda

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-Regáleme por favor la dirección, caballero

-En la 72 con Caracas

-Por favor, pregúntele qué barrio es a toda la gente que está gritando

-No, es que todos están desesperados.

En este momento se escucha al fondo gritos y risas que evidencian que no había tal incendio.

En otra llamada, un hombre, que no se sabe si se encontraba en estado de alicoramiento o no, envía mensajes obscenos a la operadora que lo atiende:

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-Emergencias 123 Bogotá, ¿en qué puedo ayudarle?

-Mamacita bajarle ese pantalón y los calzones

-¿Cuál es su emergencia?

(El hombre responde una grosería)

-Cuando tenga una emergencia, llámenos, contesta la operadora.

Tiempos de respuesta y costos elevados son algunos de los problemas que se generan por estas llamadas falsas, sin contar el más grave e importante y que es que se deja de atender a quien realmente necesita ayuda.

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