La Superintendencia de Industria y Comercio aclara que la propina es voluntaria.
Aunque los establecimientos sugieren el valor de la propina, se acostumbra que sea del 10% de la cuenta. Sin embargo, usted puede dar menos.
El local debe aclarar que la propina es sugerida y voluntaria, a través de avisos, en la carta y en la misma factura.
¿Quiénes pueden sugerir la propina?
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Restaurantes, bares, clubes sociales o culturales, griles, discotecas, cafeterías y similares.
¿Qué pasa si ya la propina está facturada?
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Nada. Usted mantiene su derecho a pagarla, no pagarla o reducir su valor.
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