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Retiros de cajeros automáticos tendrán nuevas reglas

A partir del primero de julio, los bancos deberán permitir la opción de obtener el monto máximo en una sola transacción. Vea qué otros cambios vienen.

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Retiro de dinero de un cajero automático.

Esto quiere decir que si, por ejemplo, la cantidad máxima de dinero que se puede retirar en una entidad financiera es de 2 millones, los cajeros deberán tener esa opción habilitada. En algunos bancos, para obtener ese dinero se deben hacer dos o tres operaciones.

Se espera que esto incremente el uso del billete de $100.000.

Este es uno de los cambios incluidos en la circular externa 029 de 2019 de la Superintendencia Financiera.

La comunicación también solicita a las corporaciones financieras que implementen nuevas y mejores medidas de seguridad en los cajeros; por ejemplo, reconocimientos biométricos.

Además se establece que si la transacción falla el cargo que se cobra al usuario deberá ser devuelto inmediatamente.

Esto ante las múltiples quejas de los tarjetahabientes sobre la dificultad de que les sean retornados esos dineros.

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