Midió 51 variables de calidad, entre ellos oportunidad, satisfacción y acceso. En los tres primeros puestos están Sura, Sanitas y Aliansalud.
El nuevo ranking de Satisfacción del Usuario lo reveló el Ministerio de Salud. Se realizaron 26.500 encuestas a usuarios atendidos este año en 32 departamentos.
En el régimen contributivo, los primeros puestos los ocuparon las EPS Sura, Sanitas, Aliansalud y la Nueva EPS. Le siguen Compensar, Salud Total, Famisanar y Salud Vida. Los últimos lugares los ocupan Comfelnalco Valle, Cruz Blanca y la desaparecida Cafesalud, que fue la peor.
En el régimen subsidiado, las tres mejores fueron Asociación Mutual SER, Caja de Compensación de La Guajira y Ambuq ARS. Como las tres peores figuran Capresoca, Emssanar y la Caja de Compensación de Nariño.
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Recuerde que en Colombia hay libre elección de EPS.
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