Evitar videollamadas y películas online en horas laborales, piden operadores de internet

Buscan que durante días de teletrabajo y educación virtual, debido a emergencia del coronavirus, no haya fallas en el servicio. 

Frente a la medida del Gobierno de implementar al máximo el teletrabajo y la educación virtual se ha disparado el tráfico web, por lo que las empresas operadoras en el país decidieron ofrecer a los usuarios un aumento en la capacidad de megas de sus planes, sin costo adicional, durante los próximos dos meses. Pero hicieron un llamado a su uso responsable. 

“Queremos invitar a los colombianos a hacer un uso eficiente y productivo de internet”: Carlos Lugo, director de la Comisión de Regulación de Comunicaciones. 

“Los clientes con 50 megas de velocidad van a recibir 80 megas. Los clientes que actualmente cuentan con 100 megas de velocidad pasarán a tener 200 megas de velocidad, y los que tienen 200 megas tendrán 300 megas de velocidad”, explicó Mariano Domecq, director comercial de Movistar Colombia. 

Por su parte, el presidente de ETB Sergio González informó que a los clientes que “tienen velocidades de menos de 100 megas les estamos ampliando 25 megas adicionales”.  

Claro informó, a través de un comunicado, que ofrecerá 50% más de velocidad en los servicios del hogar y el doble de datos en todos los paquetes prepago. 

Ante este plan de contingencia, el llamado urgente que hacen todas las operadoras y Asomóvil es a hacer un uso racional y responsable del internet para evitar un colapso: 

• Cerrar las aplicaciones que generan mucho consumo en segundo plano. 
• Cancelar las actualizaciones de aplicaciones que no son necesarias. 
• En horario laboral, utilizar la red única y exclusivamente para temas de trabajo o de estudio. 
• No enviar archivos muy pesados (si es urgente, comprimirlos) 
• Utilizar herramientas como Skype, Teams o Hangout si debe hacer teleconferencias 
• Evitar los correos electrónicos masivos 
• Utilizar el teléfono fijo para hacer llamadas 

Recuerde que del uso responsable de todos también depende la posibilidad de realizar actividades desde casa. Horas de menor tráfico: entre las 8:00 p.m. y las 8:00 a.m.