En redes sociales ha rondado la curiosa estrategia que implementó una cadena de supermercados holandesa que se denominó caja lenta" Esta iniciativa busca ayudar a aquellos clientes que manifiestan sentirse solos.
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A pesar de que varios supermercados han optado por el autoservicio o por las cajas rápidas para así mejorar la experiencia de los compradores, la cadena Jumbo desarrolló la iniciativa de caja lenta, para así “lidiar con la soledad que tienen los clientes”.
Estas cajas son llamadas ‘kletskassa’, lo que significa “caja habladora”.
Esta estrategia empezó a implementarse desde 2022, pero el usuario de Twitter @dirkjanssen fue quien la popularizó en los últimos días.
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La cadena de supermercados holandesa Jumbo introdujo cajas lentas para las personas que disfrutan conversar, ayudando a muchas personas, especialmente a personas mayores, a lidiar con la soledad.
— Dirk Janssen (@dirkjanjanssen) January 11, 2023
La medida ha tenido tanto éxito que instalaron las cajas lentas en 200 tiendas. pic.twitter.com/G60tkiFX2o
“La cadena introdujo cajas lentas para las personas que disfrutan conversar, ayudando a muchos, especialmente a los mayores, a lidiar con la soledad”, indicó en un trino, el cual ha sido compartido más de 11 mil veces.
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A su vez, manifestó que la medida ha sido tan exitosa que “instalaron las cajas lentas en 200 tiendas”.
La CCO de Jumbo, Colette Cloosterman-Van Erd, reveló que “muchas personas, en particular las personas mayores, pueden sentirse solas" y que sus tiendas "son un lugar de encuentro y eso significa que podemos hacer algo para combatir la soledad".
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