Cobros distintos a los anunciados, devolución de dinero en ‘rappicreditos’ y no en efectivo son algunas de las denuncias. Así lo informó la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en un comunicado en el que explicó que abrió "cargos y una investigación". Los clientes aducen que Rappi hace cobros distintos a los que se anuncian en su plataforma, incumple ofertas que presentan, no les devuelve el cambio en dinero sino en créditos y realiza cobros de pedidos sin que se entreguen. También los consumidores dicen que la empresa incumple las garantías de los productos, hay demoras en las entregas de los pedidos y hace débitos de compras no realizadas. Rappi, que nació en 2015 en Colombia como una "startup" de entregas a domicilio, tiene además operaciones en Argentina, Brasil, Chile, México, Perú y Uruguay. La entidad explicó que la decisión se adoptó luego de analizar la naturaleza del modelo de negocio de la sociedad que permitió concluir que Rappi S.A.S "funge como proveedor o expendedor de bienes y servicios a través de medios electrónicos (...) superando el alcance de los portales de contacto, por lo que ahora debe cumplir con las disposiciones del Estatuto del Consumidor". La orden se fundamenta en las denuncias interpuestas ante esa entidad y las acciones de inspección y vigilancia que permitieron evidenciar que "Rappi S.A.S. es un proveedor de bienes y servicios a través de medios electrónicos y no un portal de contacto". El órgano de control también investigará a la empresa por "presuntas infracciones al Estatuto del Consumidor, en especial, por conductas relacionadas con comercio electrónico y publicidad engañosa, entre otras". Rappi deberá acreditar el cumplimiento de la orden impartida por la SIC dentro de los treinta días hábiles siguientes a la comunicación del acto administrativo. "El incumplimiento de tal orden daría lugar a la imposición de multas sucesivas", añadió la información que explicó que "contra la orden administrativa, no procede recurso alguno". Luego de conocer las decisiones de la SIC las directivas de Rappi dijeron en un comunicado que acatan y respetan las decisiones del órgano de vigilancia y control. "Rappi es respetuosa de las decisiones tomadas por las autoridades de control colombianas, acatará sus órdenes e implementará las medidas respectivas", indicó la empresa. Añadió que luego de la información conocida a través de los medios de comunicación analizará la situación e "interpondrá los recursos estipulados por la ley que considere pertinentes".
Los hechos ocurrieron en un exclusivo sector residencial. En un presunto atentado de sicarios resultó herido un taxista quien recibió una bala perdida tras presentarse un tiroteo. Los hechos ocurrieron en la carrera 114 con calle 17 en el barrio Ciudad Jardín, en el sur de la ciudad de Cali. Jhonny Rangel, portavoz de la agremiación de taxistas conocida como La Mancha Amarilla, brindó información sobre lo sucedido. “El compañero presentó una herida a la altura del cuello con orificio de salida en la mandíbula, fue llevado inmediatamente a la Clínica Valle del Lili y su estado es crítico”, señaló. La víctima fue identificada como Rodolfi Salas Rojas y conducía el taxi de placas VPC 656. Así mismo, Rangel reveló que los delincuentes se hicieron pasar por miembros de una popular aplicación de domicilios, además, que el atentado iba dirigido contra los ocupantes de una camioneta tipo Toyota color negro. “Dos individuos disfrazados como mensajeros de Rappi, los de la aplicación de domicilios, llegaron al lugar y se da el cruce de disparos entre los sujetos y los ocupantes del vehículo, donde sale lesionado el conductor del taxi”, aseveró. Por su parte, la Policía de Cali manifestó que el dueño de la camioneta huyó del lugar pero posteriormente fue ubicado por las autoridades. En su declaración, el afectado dijo no presentar amenazas en su contra. Los hechos ocurrieron hacia la 1:00 de la tarde de este jueves 22 de agosto del 2019. Vea también Horrendo acto que hombre habría cometido con hija de compañera de trabajo, una niña de solo 7 años
Rappi, Uber y Domicilios.com, entre otras, se han vuelto una alternativa para muchos. Los trabajadores, sin embargo, denuncian falta de garantías. Noticias Caracol habló con varios ‘rappitenderos’, quienes señalan que laboran entre 4 y 14 horas al día, y pueden hacerse entre $30.000 y $100.000. Esto, dicen, los ha salvado ante la falta de empleo formal y les genera recursos. Sin embargo, les inquieta la falta de ARL, EPS y de seguros, pues al movilizarse en motos y bicicletas pueden ser víctimas de accidentes. Rappi, que actualmente tiene 20 mil domiciliarios y espera tener 100 mil, sostiene estas personas no son empleados sino particulares que se conectan a la plataforma. Pese a ello, argumenta la compañía, se les paga la ARL al 100% y tienen un seguro de vida al que se pueden acoger. Domicilios.com tiene un contrato que se asemeja más al de prestación de servicios y se obliga a los domiciliarios a pagar sus aportes. “Hacen sus cotizaciones a salud y pensiones, y para que hagan esto se les paga más”, dice un representante. El tema se repite para quienes trabajan en Uber, Didi, Picap y otras plataformas de transporte. En ciudades como Bucaramanga, hasta un 40% de los propietarios de motos trabajan en el mototaxismo. No reciben primas, ni cesantías. Así que algunos se las arreglan para hacer un ahorro que les sirva de colchón.
“No podemos permitir que los más vulnerables sean atropellados”, sostuvo Alicia Arango, quien prepara iniciativas en Congreso para cambiar esa situación. Su reacción llega luego de las protestas de varios domiciliarios que exigen mejores garantías laborales. Uno de los proyectos está encaminado a reglamentar las plataformas tecnológicas y el otro a la flexibilidad laboral, para que por cada hora trabajada en Colombia se tenga derecho a una pensión y salud proporcional. “Rappi tiene que corregir la manera como tiene las relaciones laborales con los tenderos que ganan menos del salario mínimo, que son bastantes, porque ya por primera vez ellos van a estar en el sistema, independientemente de si tienen un contrato independiente. Este país tiene que mirar a los más vulnerables, no los que han tenido oportunidades toda la vida”, agregó Alicia Arango. El Congreso citará a debate de control político a la ministra Alicia Arango y a las directivas de Rappi para que se expongan las condiciones de los rappitenderos. Le puede interesar: “Rappi todavía es un avión que estamos construyendo en el aire”
En video quedó registrado cómo en medio de un forcejeo desenfunda un arma y mata a la mujer. Frente al hecho las autoridades establecieron que la mujer no había solicitado el servicio y, por el contrario, habría sido engañada por quien se hizo pasar como domiciliario. La empresa Rappi señaló en un comunicado que el que el individuo estaría utilizando los distintivos de manera ilegal, entre esos la maleta a la que además le habrían borrado un código que identifica a cada mensajero.
Influencia positiva fue el concepto central del segundo día, que arrancó con presentaciones como la del concepto de "crecimiento exponencial", a cargo del ceo de Rappi. Así fue el primer día “Todo ser humano aprecia las cosas que le hacen simple la vida”: Ken Segall en el Exma 2019
La empresa es el emprendimiento tecnológico más importante de Colombia. Tiene 7 millones de usuarios en más de 50 ciudades de 7 países de América Latina. Esta compañía supera los 1.200 millones de dólares, pero enfrenta retos como las múltiples críticas a su modelo de negocio y a algunos de sus repartidores. Rappi no es el único negocio que Sebastián Mejía, Simón Borrero y Felipe Villamarín, sus fundadores y que tienen menos de 40 años, han hecho crecer. Antes de fundar la compañía de comercio electrónico en 2015, hicieron exitosas a la transformadora de negocios digitales Imaginamos y a Grability, una empresa de tecnología ideada inicialmente por Simón y que permite a los clientes de las grandes cadenas de supermercados hacer sus compras a través de dispositivos móviles. Y así como Grability les abrió el camino para llevar su tecnología a las grandes cadenas, también los llevó a descubrir que la gran falla estaba en tener la capacidad de entregar en corto tiempo los productos que los clientes pedían a los supermercados por medio de las aplicaciones. "Veíamos que quizás la velocidad de reacción no era la que necesitaba el consumidor para poder tener una mejor experiencia de compra y ahí es cuando decidimos dar un salto al vacío y ponernos a empezar Rappi como un experimento en medio de otro emprendimiento", relató Sebastián Mejía sobre la forma como nació su empresa. "Montemos una tiendita de 500 productos, crucemos nuestra tecnología de Grability. En vez de que le llegue a una tienda, le llegue un tendero virtual que recibe el pedido, va y lo compra y te lo entrega", es la forma como funciona esta iniciativa, contó Felipe Villamarín. Entre los aliados de la compañía están, ente otros, restaurantes, farmacias, supermercados y marcas de consumo masivo. A ellos se les cobran tarifas por ubicaciones en la aplicación, promociones y también un porcentaje por las órdenes que los clientes hacen a través de la plataforma. Desde su fundación, Rappi ha levantado casi 500 millones de dólares de algunos de los fondos de inversión para compañías de internet más grandes del mundo. El dinero se ha reinvertido en la operación y los fondos hoy son socios de la empresa. Rappi compite con compañías como Uber Eats y Glovo, y aunque aún no gana dinero sus fundadores están tranquilos, porque “es un negocio muy de largo plazo, es un negocio donde nosotros estamos viendo que es un momento de invertir, de invertir en tecnología, en mejorar el servicio, en expandirnos”. Uno de los mayores retos de esta empresa está en sus repartidores -que tienen ARL y póliza de seguro-, pues dicen que algunos de ellos contribuyen al caos de las ciudades, violando normas de tránsito. Sin embargo, los creadores de Rappi afirman que en las capacitaciones no solo les enseñan cómo usar la plataforma, sino que también les dan indicaciones para no ir en contravía o volarse semáforos en rojo. Además, afirman, tienen un canal abierto con autoridades en casi la mayoría de las ciudades donde operan. Pero la visión de estos empresarios va más allá, al ver el impacto en movilidad que Rappi está geneando. Con “las personas que dejan de desplazarse en sus vehículos para comprar cualquier tipo de producto empiezas a entender la movilidad de forma diferente”, explica Sebastián Mejía. “En la región ya hay más de 30 mil rappitenderos y esperamos que para final de año haya 120 mil”, confía Felipe Villamarín. Los fundadores de Rappi saben que más que entregas a domicilio, su negocio apuntará hacia los servicios financieros y el procesamiento de pagos.
Si gana menos del salario mínimo, ese pago lo asumirían entre plataformas y gobierno. Carlos Guevara, promotor, explicó la iniciativa.
Los sorprendieron ingresando a una estación con una carga sobredimensionada. Los domiciliarios podrían ser sancionados económicamente. Fotos tomadas por funcionarios y usuarios de Transmilenio llamaron la atención de la entidad. Los trabajadores de Rappi fueron vistos ingresando con bicicletas y maletas de la empresa al sistema de transporte público. Los pasajeros rechazaron el hecho y Rappi anunció que hará pedagogía a sus empleados.
Lo hizo en complicidad con otros dos delincuentes. El vigilante del edificio, que intentó oponer resistencia, quedó gravemente herido. “Fueron 3 Rappi, uno con el pedido verdadero y los otros dos confabulados con este. El Rappi verdadero les pasa toda la información a los otros dos y cuando entrega el domicilio, dice que vienen otros dos domiciliarios a entregarlo. Los hacen seguir y atacan al celador”, señala uno de los vecinos del lugar, en Usaquén, norte de Bogotá. Los sujetos subieron hasta el último piso, intimidando con arma de fuego tanto al vigilante como al usuario de la aplicación que solicitó el domicilio. "El celador que es un ángel, el héroe del edificio, brinca, hay un forcejeo pero lo hieren. Al señor Héctor le dan un golpe en la cabeza y le dan una puñalada en la médula. Salieron corriendo y se montaron en sus dos bicicletas y se alejaron por la carrera novena", explica el testigo. Al usuario de la aplicación, los delincuentes también le alcanzaron a robar algunas prendas que tenía puestas. A través de un comunicado, Rappi señaló que el nombre de la persona involucrada en estos hechos fue identificado y puesto a disposición de la Policía y compañías de vigilancia. Pero, ¿cómo son los controles de seguridad que aplican estas empresas de domicilio con sus trabajadores? ¿qué deberían hacer los usuarios para ser más precavidos? "Cuando uno va a iniciar en Rappi, ellos hacen un ‘rappi test’ con preguntas psicológicas y si lo pasas empiezas a trabajar. Lo ideal sería que también el usuario lo identifique a uno, que te diga el nombre del rapitendero que te va a llevar el domicilio. Incluso en la aplicación ellos tienen una foto de nosotros", explica un domiciliario de esta aplicación. Vecinos del sector dicen estar cansados de la inseguridad en la zona. En el comunicado, Rappi reiteró su disposición para colaborar con las autoridades y esclarecer lo sucedido. Vea también: Tomaba tinto con un vigilante, se fue y a los minutos regresó con heridas mortales en la espalda
Desde este sábado se corre la 'corsa rosa' con la presencia de Nairo Quintana, Daniel Felipe Martínez y otros pedalistas colombianos.
En su cuenta de X, el presidente Gustavo Petro se refirió de nuevo al escándalo al interior de la Unidad Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres, UNGRD. El jefe de Estado indicó que es responsable por el nombramiento de Olmedo López.>>> Siga en noticiascaracol.com: Andrés Idárraga se enteró en entrevista con Noticias Caracol de que lo habían despedidoAsimismo, se pronunció sobre Iván Name, presidente del Congreso, quien resultó salpicado en las declaraciones de Esneyder Pinilla, exsubdirector de la UNGRD.“Ni el gobierno ayudó a elegir al senador Name como el presidente del Congreso, lo hizo la oposición. Ni el senador Name ha apoyado nuestros proyectos de ley. Ni en la época de transferencias del dinero del que habla Esneyder estaban los carrotanques, pero lo que sí estaban eran las elecciones”, trinó Petro.En ese orden de ideas, habló de Olmedo López, exdirector de la UNGRD, mismo que salió de la entidad cuando estalló el escándalo de los carrotanques para La Guajira.“Soy responsable del nombramiento de Olmedo, en el que creí como dirigente de la izquierda antioqueña. Lo que veo es una transferencia ilegal de dinero que iba de las víctimas de tragedias hacia campañas electorales adversas a mi gobierno”, complementó el mandatario.>>> Vea, además: Presidente Petro habría pedido la renuncia de Sandra Ortiz y Andrés IdárragaPetro concluyó hablando sobre los servidores de su gobierno inmersos en este escándalo: “El dinero público no es para financiar campañas electorales, ni proclives, ni adversas. Todo funcionario que se haya vinculado a este hecho atroz será desvinculado de la administración”.>>> Más sobre este escándalo: Fiscalía pide “prudencia” en caso de carrotanques para La Guajira
El de Katherin Sánchez es el más reciente rostro del feminicidio en Colombia. Ella falleció en Bogotá tras luchar durante dos semanas por su vida. La mujer fue atacada en su vivienda por su expareja y ante la atónita mirada de sus hijos menores de edad. >>> Otros temas: Así fue cómo, en plena vía, sujeto apuñaló a su esposa embarazada y le hizo perder el bebéDe acuerdo con la información reportada por la hermana de Katherin, el agresor sería su expareja, quien la habría buscado para recuperar su relación hasta el pasado 19 de abril, cuando llegó hasta la casa de la joven y la atacó con un cuchillo.El círculo más cercano de la mujer llegó a auxiliarla, pero la encontraron gravemente herida.Lograron trasladar a la joven al Hospital Meissen. Según el reporte médico ella sufrió una lesión en el cuello, trauma craneoencefálico severo y un paro cardiorrespiratorio. De acuerdo con otro de sus familiares, ella permaneció en grave estado de salud y luchando por su vida en una unidad médica hasta el pasado 2 de mayo, cuando falleció.Al parecer, el responsable de este feminicidio es su expareja. Trascendió que el sujeto huyó del lugar de los hechos y, supuestamente, se quitó la vida. Tras la muerte de la joven, los dos pequeños quedaron al cuidado de una tía.La familia de Katherin ahora se encuentra buscando recursos económicos para cubrir los gastos del sepelio y de igual forma el sustento de los dos niños. Por lo que crearon una campaña en la plataforma GoFundMe para recibir ayuda monetaria.>>> También puede leer: Capturan a expolicía en Bogotá que tiene ocho denuncias por agredir a mujeres
Este viernes, 3 de mayo de 2024, se llevó a cabo una nueva audiencia en San Andrés contra José Gnecco, señalado por el delito de soborno en calidad de determinador dentro del caso del asesinato de su esposa, María Mercedes Gnecco.>>> Le puede interesar: Colombia notifica formalmente a Israel la ruptura de relaciones diplomáticasEn la audiencia, el juez tercero penal municipal de San Andrés concluyó que las pruebas aportadas por la Fiscalía General de la Nación no lograron sustentar la inferencia razonable de autoría del delito de soborno y por eso dejó en libertad a Gnecco.“La inferencia razonable de autoría o participación debe estar respaldada en motivos fundados, información legalmente obtenida, tal y como lo establece el artículo 121 del Código de Procedimiento Penal, pero en el caso en el que nos ocupa, no solamente está la información del presunto determinado por la persona a quien se pretendía sobornar, sino que también la del intermediario, quien dice que no le ha llevado ninguna reacción al joven Geral; no hay indicios. Aunque todos estaban recluidos en el mismo establecimiento carcelario, eso no significa que eso se constituía en un indicio en contra del señor Gnecco Valencia, aquí no están presentes los requisitos para la injerencia racional, hay una duda sobre la ocurrencia de los hechos en la forma en cómo se dieron; inclusive, en la misma participación del señor José Manuel Gnecco Valencia”, concluyó el juez que dejó en libertad a José Gnecco.La Fiscalía argumentaba que Gnecco le había ofrecido 5 millones de pesos a Geral David Pereira Castro, de 18 años, para que se inculpara por la muerte de María Gnecco.José Manuel Gnecco y Geral David Pereira Castro estuvieron recluidos en el centro penitenciario Nueva Esperanza de San Andrés, en donde, según testimonio del joven, habría sido contactado en reiteradas oportunidades por personas enviadas por Gnecco para tratar de sobornarlo y convencerlo de que se declarara culpable del crimen.Pese a la medida de libertad, José Manuel Gnecco continúa procesado por el asesinato de su esposa María Mercedes Gnecco, perpetrado en octubre de 2021.>>> Otros temas: Nombres y apellidos más 'extraños' que se han registrado en Colombia, según la IA
La comisionista de bolsa Acciones y Valores relanzó el Fondo de Inversión Colectiva Abierto Accival Acciones dinámico, una solución que permitirá que cualquier persona pueda invertir desde 50.000 pesos a través de un fondo de acciones locales y el mercado colombiano. >>> En temas relacionados: ¿Qué alternativas de inversión tienen los colombianos?En esta entrega de #SignoPesos, Santiago Quintero, gerente de la división de activos de Acciones y Valores, explica para quién está diseñado este modelo, qué beneficios tendrá y cómo acceder con montos bajos."Con esos recursos, junto con los recursos de los demás inversionistas, nosotros como sociedad administradora gestionamos un portafolio en donde las inversiones van a estar principalmente enfocadas en acciones inscritas en la Bolsa de Valores de Colombia y en el mercado global colombiano", explicó Quintero.Algunas de las acciones en las que están diversificados sus portafolios incluyen grandes empresas como Bancolombia y Ecopetrol, aunque con el relanzamiento ahora podrán tener acceso a acciones de Apple, Nubank y Amazon.>>> Puede interesarle: ¿Cuáles son los canales más populares para hacer operaciones financieras en Colombia?