Noticias Caracol habló con el patrullero de la Policía Jorge Armando Cárdenas, quien luego de casi una hora deconcertación logró que una mujer y su hijo desbloquearan una vía en Bogotá.El uniformado hace un llamado al diálogo, que, a su juicio, debe ser la principal herramienta para resolver los conflictos.
(Vea, además: Secretario de Gobierno de Bogotá recibió pedrada en nuevo intento de diálogo en Portal Américas)
"Me despiden con un abrazo y una bendición y yo sé que quedan preocupados, pero trato de darles la tranquilidad de que todo va a pasar y con la ayuda de mi Dios así va a ser", así se despide de sus dos hijos y su esposa el patrullero, quien a sus 35 años ha pasado la mitad en la Policía Nacional.
“Tenía ese don de ayudar a la gente, tenía esa esencia y qué mejor lugar para ayudarlos, para seguirlos ayudando, que en esta institución", dice Cárdenas.
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Sobre la escena en la que a través del diálogo convenció a una mujer y a su hijo de desbloquear la entrada del Portal Américascomentó: "ella me comienza a contar lo que está sucediendo, el por qué, los motivos, y sí, obviamente, yo me pongo en el lugar de ella”.
Y agregó: “me dieron la oportunidad de contarles también por qué yo estaba ahí restableciendo el orden, que se pusieran en mi lugar como Policía, que yo también estaba haciendo mi trabajo".
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Tras este diálogo, el patrullero Cárdenas logró despejar la vía, con una gran cuota de empatía.
“El diálogo siempre es la solución y no solo para este tipo de manifestaciones, cuando tenemos un problema en casa la primera opción siempre es el diálogo", enfatiza.
Ahora espera contactar nuevamente a doña Claudia y que su ejemplo de diálogo se replique en todo el país.
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